本規約は、当サイト（以下、「当方」といいます。）が提供する各種鑑定サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただくものとします。
第1部：利用規約
1. 予約の成立と契約
- 利用者が当方の指定するGoogleフォームから申し込みを行い、当方からスケジュール調整および振込先案内メールを送付した時点で【仮予約】となります。
- 利用者が指定の期日までに所定の鑑定料金を支払い、当方がその入金を確認して「予約確定メール」を送信した時点で【予約確定（契約成立）】となります。
2. 鑑定料金および支払方法
- 利用者は、当方が定める料金表に基づき、所定の鑑定料金を支払うものとします。
- 支払方法は、当方が指定する銀行口座への【銀行振込】による前払いのみとします。振込手数料は利用者のご負担となります。
3. キャンセル・変更・返金について
- 予約確定後のキャンセル・返金： 商品の性質（デジタルコンテンツおよび役務の提供）上、予約確定後（ご入金後）の利用者都合によるキャンセルおよび料金の返金には一切応じられません。
- 日時の変更（WEB鑑定）： やむを得ない事情により日時の変更を希望される場合は、予約日時の2日前までにご連絡ください。可能な限り調整いたします。直前の変更や無断キャンセルの場合、権利が失効し返金もできかねますのでご注意ください。
- 当方都合による中止の場合： 占い師の急病や不測の事態により鑑定が不可能となった場合は、日時の変更、またはお支払いいただいた金額の全額を返金いたします（振込手数料は当方が負担します）。
4. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 鑑定の録音、録画、スクリーンショット等による撮影、およびそのデータを第三者へ公開・共有する行為（SNS等への投稿を含む）。
- 鑑定結果の文章（メール鑑定の内容等）をそのまま、または改変して転載・二次利用する行為。
- 当方、占い師、または第三者の著作権、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害する行為。
- 虚偽の生年月日や情報を申告して申し込みを行う行為。
- 当方の運営を妨害、または信用を毀損する行為。
第2部：特定商取引法に基づく表記
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| 項目 | 内容 |
| 販売事業者名（屋号） | あおいフォーチュン |
| 運営責任者 | 葵井紀貴 |
| お問い合わせ先（メール） | aoimotokifortune@gmail.com |
| 販売価格（対価） | 各サービス案内ページ（WEB鑑定・メール鑑定）に記載の通り（表示価格は消費税込み） |
| 商品代金以外の必要料金 | ・銀行振込時の振込手数料 ・インターネット接続料金、通信料金、および通話料 |
| 代金の支払方法 | 銀行振込（前払い） |
| 代金の支払時期 | ・【WEB鑑定】鑑定開始の3時間前まで ・【メール鑑定】振込先案内メールの受領後、指定期日まで |
| 役務の提供時期（引渡時期） | ・【WEB鑑定】予約確定した日時に実施 ・【メール鑑定】入金確認後、通常3〜5営業日以内に鑑定結果メールを送信 |
| 返品・交換・キャンセル | 商品・サービスの性質上、ご入金後（予約確定後）の利用者都合による返品・返金・キャンセルには応じられません。 |
| 動作環境（WEB鑑定） | インターネットに接続可能なPC、スマートフォン、タブレット、および「Google Meet」が正常に動作する環境。 |
策定日：2026年5月21日